淄博所有小学全面实施课后延时服务，课后延时服务在上学日下午放学后进行，结束时间一般不早于17:30。

4月8日上午，淄博市政府新闻办公室组织召开淄博市全面推行小学课后延时服务新闻发布会。淄博市教育局党组书记、局长孙英涛介绍，为切实解决困扰广大家长的烦心事，在前期部分区县试点的基础上，淄博市教育局印发了《关于全面开展课后延时服务工作的通知》，在全市小学全面开展小学生课后延时服务，为学生健康成长提供更好的教育服务。

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群众的烦心事操心事，正是政府工作的大事要事。长期以来，小学生放学时间和家长下班时间不一致，家长只能委托人代接或者请假接送，带来很多不便，成为困扰广大家长的烦心事。面对群众烦心事，怎么看、怎么想、怎么办，考验着各级部门的为民意识和为民干事能力。淄博从实际情况出发，提供小学生课后延时服务，正是想群众所想，急群众所急。

把群众放在最高位置，办法就比困难多。“延时”，会遇到很多具体问题，怎么办？淄博市教育局深入调研，认为可以多管齐下，克服困难。一方面，鼓励各学校充分挖潜，开展读书、体育、艺术、劳动、科普等活动，另一方面，积极调动社会各类资源参与课后延时服务的热情和积极性。如，邀请责任心强、综合素质高的家长、大学生、志愿者等在学校统一管理下进校参与课后延时服务，形成了学校、家庭、社区等多方参与的多元化课后延时服务机制。再如，充分挖掘周边社区、附近高校、少年宫、科技馆、文化站等社会资源，走出去、请进来，开展好生动的社会课后延时服务活动。

解决好群众的烦心事操心事，不是什么口号，而是一件件实事，一件件小事，一件件具体事。课后延时服务，就是这样的小事、实事、具体事。心中有群众，把群众烦恼“问题清单”，变成各级部门的“履职清单”，回应“槽点”，纾解“痛点”，打通“堵点”，补齐“断点”，用心用情用力干好每一件工作，群众才会有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

（大众日报客户端记者 孙秀岭 报道）

责任编辑：李玮